高校信息化管理服务体系研究——以第四军医大学的实践为例

作者：高东怀; 沈霞娟; 宁玉文; 许浩; 刘健

来源：武汉大学学报(理学版), 2012, S1: 65-69.

DOI：10.14188/j.1671-8836.2012.s1.013

• 高校信息化
• IT管理
• 管理服务体系 college informatization
• IT management
• management and service system

针对高校信息化管理和服务中存在的问题,基于PDCA(plan-do-check-act)管理理论,提出了由制度规范、服务队伍和技术措施构成的信息化管理服务体系,介绍了体系的基本模型与核心要素,并结合第四军医大学信息化的实际情况,详细阐述了体系核心要素的建设策略.

• 单位
  第四军医大学; 中国人民解放军国防科学技术大学