多媒体排队叫号系统的设计与应用

作者：李婷婷

来源：医学信息(上旬刊), 2020, 33(16): 7-8.

• 排队叫号
• 门诊就诊
• 多媒体排队叫号系统
• 自助报到

目前大部分医院门诊就诊采用人工排队叫号,就诊流程不合理且患者满意度低。针对这样的情况,本文基于医院信息系统(HIS)对多媒体排队叫号系统进行了设计和开发,提出了系统架构和实现方法,通过对排队叫号的实际流程分析,设计了系统的主要功能模块,并对其应用效果进行总结,旨在实现医院排队叫号全面信息化,缩短患者等待时间,提高医护人员工作效率,减少了误诊率和漏诊率,提升医院的服务质量。

• 单位
  四川大学华西第四医院