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摘要
针对竞争环境下企业优惠券投放问题,基于电商平台引入大众优惠券和定向优惠券,构建此两类优惠券影响下企业利润模型,运用最优化和博弈论方法分析两类优惠券对优惠券面值及企业利润的影响,进而结合模型结果分析企业优惠券的竞争与投放策略。结果表明:在平台优惠券存在的情况下,企业优惠券的面值与消费者的兑换成本有紧密的关系;企业定向优惠券的投放,会陷入"囚徒困境";当优惠券投放成本过高时,企业应当采用进攻性策略,反之采用防御策略;优惠券的投放成本越高,消费者的忠诚度越低,企业应当减少定向优惠券的投入。
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