系统化护理管理对门诊输液病人满意度及不良反应的影响

作者：刘蓉

来源：护理研究, 2015, 29(15): 1885-1887.

DOI：10.3969/j.issn.1009-6493.2015.015.033

• 系统化护理管理
• 门诊
• 输液
• 护理满意度
• 不良反应

[目的]探讨系统化护理管理对门诊输液病人满意度及不良反应的影响。[方法]将我院200例门诊输液病人随机分为对照组和观察组各100例,对照组实施常规护理模式,观察组给予系统化护理。观察两组病人满意度及不良反应发生情况。[结果]观察组输液中不良反应发生率为25%,对照组为8%;观察组一次穿刺成功率为97%,对照组为82%;对照组护理满意度评分低于观察组(P<0.05)。[结论]门诊输液护理中实施系统化护理管理有助于提升病人满意度,降低输液不良反应发生率。

• 单位
  深圳市南山区人民医院; 深圳市第六人民医院