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摘要
目的：探讨急诊预检分诊采取智能化管理系统对分诊质量的影响及价值。方法：选取某医院收治的1000例急诊内外科患者，按照随机数字表法分为对照组与观察组，各组500例。对照组患者接受常规急诊分诊模式，观察组患者则接受急诊预检分诊智能化管理系统。研究对比两组患者对急诊分诊工作的满意度、分诊准确度、意外事件发生率及分诊挂号时长。结果：观察组患者满意度、分诊准确率显著高于对照组，分诊挂号时间显著短于对照组。意外事件发生率显著低于对照组(P<0.05)。结论：在急诊分诊期间采取急诊预检分诊智能化管理系统，能够有效提高分诊准确率、缩短患者挂号时间，提高患者满意度，避免意外事件出现，值得临床大力推广实施。
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