门诊输液患者心理护理

作者：梁意

来源：临床合理用药杂志, 2013, (35): 167.

DOI：10.15887/j.cnki.13-1389/r.2013.35.084

• 门诊
• 输液
• 护理

<正>随着现代护理模式转变,让每位患者满意成为优质护理服务最终目标。门诊输液室为医院重要服务窗口之一,输液室护理服务质量直接影响医院形象,这不仅要求医护人员对患者疾病进行常规护理,更需提供个性化心理护理,把握输液患者心理特征,满足其心理需要,提高满意度。1门诊输液患者心理特点1.1陌生、紧张心理初次来院就诊患者,对医院环境感到陌生,对护士素质、业务、技术水平持怀疑态度,更对静脉穿刺的疼痛感产生焦虑不安、恐惧心理,严重时可发生虚脱或昏迷等现象。

• 单位
  柳州市工人医院; 广西医科大学第四附属医院