摘要

目的:探讨细节管理对急救车管理质量的影响。方法:对我科病区急救车的整体布局、空间利用、药品及物品质量、管理制度等进行全方位的细节管理,抽样检查管理前(2013年,对照组)和管理后(2014年,研究组)急救车使用中存在的问题,不定期记录急救车每班检查所需时间,抽查护士1次盲取同种同等数量药品、物品时间。结果:与对照组比较,研究组的急救车专项质量检查基数不符、药品物品混放、破损或过期均明显减少(P<0.05);护士每班检查急救车所需时间及护士1次盲取药品、物品时间均明显缩短(P<0.05)。结论:细节管理可保证急救车使用的有效性和安全性,提高急救护理工作质量,并减少管理时间成本。