在电力市场的不断发展过程中,为了有效避免市场经济体制改革所带来的不良影响,电力企业需要积极转变自身的运营理念,改变经营策略,以使用市场的变化,从而提高电力服务质量。本文探讨了电力企业优质服务常态运行机制的建立,为改善电力企业形象提供参考。