受COVID-19疫情影响,此前一直不温不火的在线问诊模式由于其安全性和便捷性呈现爆发之势。我院自2020年1月22日起依托集团互联网医学中心开通了国内首条针对"COVID-19疫情"的线上防治专线,半个月时间累计服务人次超3万人。在线问诊服务在此次抗击疫情时发挥了主动服务的作用,打通了线上问诊-线下药物配送的全流程服务,推动医生、患者改变现场就医的诊疗习惯,势必迎来一场医疗模式的变革与发展。
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