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摘要
边境地区的日常安全管理及服务本身具有复杂性，尤其对少数民族聚居村而言，语言的应急服务功能更加凸显。文章以云南田蓬镇为调查点，运用问卷调查法和入户访谈法，对该地应急语言服务需求及模式展开了定量和定性研究，厘清了应急语言服务需求的四种类型，即语言翻译与宣传、宣传用语与文字、应急管理团队与医护人员的语言使用、语言抚慰；探讨了如何将语言的功能属性发挥到最大价值，为社会和人民服务；拟定了调查点适宜的发展策略；概括出应急语言服务模式构建的四大核心要素，即政府社会群众机制三级联动、人才智库动态建设、服务云端大数据分类管理、后勤服务保障，在此基础上尝试构建整个边境少数民族的应急语言服务模式。
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