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摘要
<正>随着生活水平的提高，人们对健康越来越重视，进而对医疗服务工作提出了较高要求。然而，当前一些医院在不同程度上存在用工紧张、人才匮乏的问题，其原因之一就是人力资源管理不到位，人才激励缺乏效果，导致医院难以依靠人才提升医疗服务水平。医院人力资源管理有待完善人力资源管理模式刻板当前，仍有许多医院执行硬性的规章制度，对医护人员进行严格的行政管理，如针对医护人员迟到现象，很多医院执行迟到一次给予警告处分，迟到三次以上予以罚款处理的制度。这种以硬性规定对人员行为进行规范的人力资源管理模式虽然能够在短期内取得一定效果，但长期应用将会降低医护人员的工作积极性，甚至会导致医护人员消极怠工。一些医院在人力资源管理中，将更多的精力投入提高工作效率以及绩效考核工作中，忽视了对医护人员心理状态、工作状况等的关注，导致人力资源管理无法帮助医护人员解决实际工作困难，从而使管理达不到预期效果。另外，部分医院设立的绩效激励奖励对于医护人员没有任何吸引力，无法调动其工作热情，造成激励无效，以及医院资源的浪费。
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