图书馆的读者服务工作体现了图书馆的社会存在价值。图书馆只有抓住读者服务这一核心,围绕读者服务的模式、观念、内容进行创新,才能在保证自身存在的同时推动图书馆事业的发展。因此,读者服务创新成为数字化背景下的图书馆工作必须考虑的问题。