浅谈秘书有效沟通的三大法则

作者：张东

来源：秘书之友, 2018, (11): 40-42.

<正>有效沟通是做好秘书工作的前提,也是秘书的重要工作内容之一。秘书部门在单位中处于桥梁和枢纽位置,这就造成了秘书工作中沟通对象的多元性和沟通内容的复杂性。理解并坚持沟通交际的三大法则,将使沟通变得更加顺畅,使秘书工作更为有效。一、里尔法则法国社会心理学家里尔提出了有效沟通的第一法则,即

• 单位
  教育学院; 重庆城市管理职业学院