采用单案例研究，基于“生意帮”从中介型产能共享平台转型为协同制造平台的管理实践，从产业特征角度揭示网络效应在产业互联网领域失效的原因。研究发现投资高成本、任务复杂性、知识专业性以及用户需求高异质性决定了产业互联网平台连接特征，导致更强的信任关系要求、更长的时间占用以及更复杂的解决方案，是导致网络效应失效的主要原因。本研究的启发是，平台商业模式设计应关注产业特征决定的价值创造机制。
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