幼儿园教师情绪劳动对离职倾向的影响:情绪耗竭和职业幸福感的多重中介作用

作者:谢庆斌; 吴若谦; 陈昱玲; 薛曼莉; 陈莹; 吴式档; 蔡军*
来源:教师教育研究, 2023, 35(03): 74-81.
DOI:10.13445/j.cnki.t.e.r.2023.03.014

摘要

为探究幼儿教师离职倾向的心理机制,本研究采用情绪劳动量表、情绪耗竭量表、职业幸福感量表和离职倾向量表对2608名幼儿园教师进行测查。结果显示:离职倾向与自然行为、幸福感显著负相关,与表层表演、情绪耗竭显著正相关。中介效应的分析结果显示:自然行为主要通过降低情绪耗竭或者提高职业幸福感,抑制离职倾向;表层表演对离职倾向有直接正向作用,同时也可以通过提高情绪耗竭,促进离职倾向;深层表演可以通过促进职业幸福感,抑制离职倾向。说明幼儿教师情绪耗竭和职业幸福感在情绪劳动和离职倾向中起到中介作用。为降低幼儿教师离职倾向,幼儿园应充分保障工作资源,支持教师生存发展;积极接纳情绪冲突,引导教师内化法则;及时提供情绪疏导,提升教师幸福体验。

全文