目的统计分析质量管理体系中的不合格项,识别质量体系中可能存在的隐患及其性质,以达到持续改进的目的。方法收集本站2015—2017年省检查和四地联审中发现的不合格项数据,采用Excel表进行统计分析。结果本站近3年不合格项数量呈逐年下降趋势,并以效果性不合格或实施性不合格为主,2017年主要集中在《血站质量管理规范》中组织和人员、监控和持续改进、血液检测这3个条款上。结论本站质量体系运行良好,并能持续改进。