在新媒体环境下,公民表达自由和言论自由权利在网络上的延伸就是网络民意表达,其自身特点决定了它比现实民意表达具有更强的舆论力量,但也更具有不可预知性和不可控制性。各级相关政府职能部门应高度重视并积极引导网络民意表达,倾听民意,消解社会不满情绪,充分利用互联网技术以推进中国民主。