居住建筑供暖空调能耗是建筑耗能的重要组成部分.本文选取长沙某新建小区进行问卷调查和典型住户入室监测,获得85份有效问卷和1 a实测数据.通过统计住户在室情况和空调运行模式数据,分析了室内热舒适性,并计算了全年供暖空调能耗.研究结果表明:住户在室情况主要分2大类;不同房间、不同工况下空调运行模式完全不一样;卧室空调驱动因素一般以环境为主,客厅则以事件为主;制冷期空调开启率明显大于供暖期,热舒适性明显优于供暖期;不同住户供暖空调能耗不同,且与在室率、建筑面积等为非简单线性关系.