图书馆志愿者行为动机对持续服务的影响研究

作者：杨戴花

来源：河南图书馆学刊, 2020, 40(11): 100-103.

• 图书馆志愿者
• 行为动机
• 持续服务意愿
• Logit模型

志愿者是图书馆开展服务活动的重要力量,志愿者的行为动机会影响到志愿服务的持续性和延续性。文章采集了412份调查问卷的数据,利用二元Logit模型实证分析了图书馆志愿者行为动机对持续服务的具体影响,发现图书馆志愿者普遍存在提高福利待遇、促进职业发展的物质性利己动机,还存在获取社会声誉、提高自我满足感的精神性利己动机,但不论是物质性还是精神性的利己动机,均对他们的持续服务意愿具有显著正向影响。