摘要
目的了解医院职工对患者安全文化认知和评价现状,为提升安全文化提供借鉴。方法选取某三甲综合医院符合纳入标准的人员,借鉴美国医疗保健研究与质量局(AHRQ)患者安全文化问卷设计问卷内容进行调查,分析调查结果。结果医务人员对患者安全文化总体评价的积极反应率为81.34%,"上级的重视与指导""工作流程""团队协作"的积极反应率> 75%,为优势区域。对比研究显示,不同工作年限、岗位、职位类别、是否接触患者对安全文化的评分差异有统计学意义。结论调查对象对医院患者安全文化的总体评价较好,评价结果在不同维度和调查对象间存在差异,应采取相应措施不断提升医院患者安全文化。
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单位厦门大学附属第一医院