搭建数据桥梁 支撑优质服务

作者：由越; 刘吉念

来源：中国电力企业管理, 2022, (29): 29-31.

<正>铜川市耀州区供电公司在数字化建设中，充分利用“数据桥梁”畅通各专业信息，围绕服务、巡检、抢修三方面推进数字化县公司和供电所建设。国网陕西电力铜川市耀州区供电分公司（以下简称“耀州区供电公司”）充分利用“数据桥梁”衔接各业务信息，通过现场智能感知设备及大数据平台进行数据分析，使安全管控、服务水平、线损管理、运检工作等水平显著提升。耀州区供电公司建立健全了县级供电服务指挥体系，引入配调功能，对客户服务指挥、业务协同指挥、配电运营管控和服务质量监督四大模块进行了全面监督，