摘要

<正>企业危机是企业发展中既面临危险又存在机会的转折点。企业危机具有隐蔽性、突发性、紧迫性、破坏性、舆论关注性等特征。危机管理是企业预防和应对各种危机情景所进行的管理活动,包括规划、调整、决策、应对、处置等环节。在全球经济一体化与保护主义并存的时代,企业管理环境与市场经营的不确定性加剧,企业在生产经营中面临着越来越多的威胁和机会,