社交媒体的发展对高校的形象塑造是一把双刃剑。社交媒体时代,高校形象传播的主体、内容、渠道、受众和效果都发生了变化。为更好地传播正面积极的良好形象,高校应掌握主动权,联合利益相关方,形成传播合力,构建立体融合的传播格局,做好关键事件中的舆情管理和危机应对。