摘要

目的构建ICU患者家属针对性需求的多元化阶段式健康教育模式,并探究其应用效果。方法调查范围为2019年2—3月(对照组)与2019年4—5月(观察组)入住ICU患者的家属,各72名。对照组实施口头及书面的健康教育模式,观察组运用重危患者家属满意度量表(CCFSS)及前期的随访结果设计ICU患者家属需求调查问卷,采取多元化阶段式宣教模式。比较两组患者家属疾病不确定感、宣教效果及患者家属满意度情况。结果观察组患者家属疾病不确定感低于对照组;观察组患者家属探视制度遵守率、教育内容知晓率均高于对照组,观察组患者家属健康教育平均耗时均短于对照组,观察组患者家属满意度高于对照组,差异具有统计学意义(均P<0.05)。观察组患者家属总投诉率低于对照组,但差异无统计学意义(P>0.05)。结论 ICU患者家属针对性需求下的多元化阶段式健康教育模式,科学、全面涵盖了目前ICU家属健康教育的关键环节,能及时、有效地为ICU家属提供全方位的健康教育。

  • 单位
    同济大学附属东方医院