摘要
<正>现状:"人力资源"后劲乏力本刊记者:我国清洁服务行业当前发展现状如何?有哪些热点关注?冯亚君:2010年前,清洁服务是纯粹的劳动密集型行业,物业公司按照"数人头"的方式给清洁公司"结账",支付保洁承包费,这其中包括了人员工资,也含毛巾、清洁剂等物料和消耗品支出。这种模式在当时是可行的,因为招人容易,不过现在行不通。近期我们刚推掉一个"开封"(新建大楼最初的清洁整理)项目,这种项目我们是"想而不能",因为缺人手。这样下去行业内可能会出现两种趋势:一是员工工资越来越高,像新加坡、欧美国家那样,高薪吸引人才;二是