不同回收模式下用户隐私关切对闭环供应链决策的影响

作者：陈荣; 龚本刚; 程晋石^*; 朱明

来源：系统科学与数学, 2022, 42(03): 659-675.

• 废旧手机
• 闭环供应链
• 用户隐私关切
• 回收模式

在手机类废旧电子产品的回收活动中,用户对个人隐私关切度的加深会影响闭环供应链成员的决策.基于此,通过刻画用户隐私关切度等因素,构建基于制造商回收、二手商回收和混合回收模式的三个博弈模型,研究其对闭环供应链成员决策的影响.研究表明:用户隐私关切度增加可促进制造商和零售商的利润,但会降低二手商的利润;制造商回收模式下的供应链系统利润高于其他两种模式;当用户隐私关切度增加时,新产品和再制造品(翻新品)的销售价增加(减少),销售量反而增加(减少).一定条件下,当用户对隐私更加关注时,制造商可以通过隐私处理增强自身产品的市场竞争优势.

• 单位
  安徽工程大学