描述性社会规范是指由大多数人的实际行为形成的准则。针对目前公众环保意识与环保行为存在知行分离的"环保困境"问题,科学运用信息干预策略,即运用描述性社会规范信息实施对环保行为决策的干预,从而在实质层面解决"环保困境"问题具有重要现实意义和应用价值。本研究通过2个行为决策实验发现,运用描述性社会规范信息可对中国公众低成本、高成本环保行为决策实现有效干预,并且信息可信度在描述性社会规范信息影响环保行为决策过程中起到中介作用。