"数字化公共外交"是西方国家在对一百年来国际宣传和外交活动实践经验进行反思的基础上形成的,其核心是对公众和公意的发现与尊重。它反对传统公共外交的"独白模式",提倡借助数字化的社交媒体平台并通过与公众互动和对话维持一国与其外国公众长期的和谐关系,营造有利于本国发展的外部舆论环境。然而数字化公共外交的效果不可高估,其在实践中不仅存在承诺与现实的巨大落差,也存在算法操控、虚假信息战、计算宣传等方面的伦理风险。其所崇尚的"参与式互动"终究只是一种理想化的乌托邦。
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