摘要

根据对人类行为的S-O-R经典模式的拓展,从自身感知、判断及操作三个方面对驾驶员的能力特性进行分析,确定了能力特性的分级安全测试指标;建立以安全可信为核心的概念模型,分层次阐述概念模型的安全信任、物流整合以及服务质量的基本要素;基于灰色关联分析原理,研究驾驶员安全可信评价方法,给出了详细的步骤。通过模拟计算与分析,灰色关联分析法可有效用于评价驾驶员的驾驶特性能力,为第三方物流行业的驾驶员选拔、培训和管理提供理论依据和评价方法。