摘要

<正>优质护理服务是以患者为中心,加强基础护理,将护理责任落实到实处,丰富护理专业内涵,提升整体护理服务质量的护理模式。另外,和谐的工作气氛、精湛的护理技术以及优质的护理服务对患者的康复至关重要。疗养院面对的都是高龄的离退休老干部,更需要随时观察病情变化,以及热情耐心正确的健康教育。熟练的操作急救技能在疗养护理中也至关重要。1方法提高护士对开展优质护理服务示范工程重要性的认识。使护士明确在护理活动中娴熟的操作技能的重要意义,认识到操作技