档案知识服务能够有效解决数据时代社会公众激增的档案知识需求与庞杂无序的海量档案数据间的矛盾,是大数据发展环境下档案工作的积极变革,是更专业化、更深层次地发挥档案价值的重要方式。文章基于文献分析法,阐述了数据时代综合档案馆档案知识服务的涵义、特点与必要性,提出综合档案馆应以强化档案馆藏资源建设为基础、以用户需求为导向、以数据技术为支撑提升知识服务水平,推进档案数据化管理进程。
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