河南省郑州市作为中原文明的发源地，坐拥丰富的文化资源，然其文化旅游质量远不及西安、洛阳，究其原因在于当地文化旅游吸引力不足，尤其缺少基于顾客体验的设计。本文运用SPSS软件分析游客参与文化旅游的体验价值，包括功能性价值、情感性价值、社会性价值、传承性价值，其中传承性价值是文化旅游区别于普通旅游的鲜明特点。最后建议文化旅游高质量发展要注意标新功能认知、激发真情实感、提高社会效力、唤醒传承意识。
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