在分析电信运营商校园宽带业务安装维护过程存在问题的基础上,设计了一种新的校园宽带装维模式,由移动通信技术专业在校学生组建装维团队,在学校试点为三大电信运营商提供统一的宽带装维服务,试点成功以后将在整个无锡藕塘职教园进行推广,达到降低运营商运营成本和提升校园宽带用户满意度的效果。