摘要
目的:探讨感动服务对晚期肝癌患者生活质量及负性情绪的影响。方法:2013年1月2014年12月选取80例Ⅲ~Ⅳ期肝癌患者为研究对象,将2013年112月收治的40例患者设为对照组,给予常规性护理;将2014年112月收治的40例患者设为观察组,在对照组基础上实施感动服务,包括开展多种形式健康教育、实行人文护理、倡导护理人员行为反思、更新护理服务、改进服务流程等。出院前应用癌症生存质量量表(EROTCQLQ-C30)、汉密尔顿焦虑量表(HAMA)、汉密尔顿抑郁量表(HAMD)对两组患者生活质量及负性情绪进行评价。结果:观察组躯体功能、角色功能、认知功能、社会功能、情绪功能及总评分均高于对照组(P<0.05)。观察组HAMA、HAMD评分明显低于对照组(P<0.05)。结论:感动服务能有效改善晚期肝癌患者焦虑、抑郁情绪,提高患者生活质量。
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单位连云港市第二人民医院