摘要

<正>2020年新冠肺炎疫情期间,广东省广州市社会工作协会发起了"广州社工红棉守护行动",开通"广州社工红棉守护热线",在每个镇(街)社工服务站设立电话热线,为有焦虑恐慌情绪的居民提供心理支持服务。有着多年个案服务经验的我特别想为疫情中的人们做点什么,于是主动承担了接线任务。