优质护理服务对无偿献血的干预效果观察

作者：齐清; 赵广超; 栾建凤; 严京梅^*

来源：当代护士(下旬刊), 2020, 27(10): 5-7.

DOI：10.19793/j.cnki.1006-6411.2020.30.002

• 优质护理
• 无偿献血
• 不良反应

目的研究优质护理服务对无偿献血的干预作用。方法采用系统抽样的方法随机选取本血液中心2018年1月—2018年12月的12,562名献血者进行分组研究。其中外出团体采血的为对照组,共9,726人,采用常规护理;在本血液中心采血的为观察组,共2,836人,采用优质护理服务。比较两组不良反应发生率、非标量报废率和满意度。结果对照组献血不良反应发生率(1.58%)高于观察组(0.78%),对照组献血非标量报废率(1.26%)高于观察组(0.50%),护理满意度(86.3%)低于观察组(99.4%),差异均有统计学意义(P<0.05)。结论实施优质护理可有效预防献血不良反应,提高献血者服务满意度和献血积极性,有利于献血事业的发展。

• 单位
  南京军区南京总医院