<正>高校办公室是高校行政机构的窗口,督办职能是办公室的重要职能之一,是保证学校各决策、各任务完成的重要手段。督办工作具备重要程度高、工作范围广、工作人员多、完成时限长、督办频次不一致等特点,传统方法是电话督办、短信督办、邮件督办、excel统计等方式,工作方式陈旧,效率低,很难做