摘要

<正>在中国光大银行深圳分行,有一本特殊的日记——"雷锋日记",它是由许许多多一线员工结合自己服务客户的点滴体会写出的,充满温情和正能量,已经编辑了"第二辑"。这些"雷锋日记"是分行在新时期探索如何全心全意为民服务解难题结出的硕果。2018年,中国光大集团党委书记、董事长李晓鹏提出了"八有"银行战略部署,以及"三名、四精"阳光服务要求。怎样贯彻

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