6S管理在大型第三方医学检测机构标本接收和分发中心的应用

作者:杨宏威; 刘铭; 刘玉霞*; 江真君; 李晨阳; 谷晓辉; 陈丙一; 丁利霞; 欧阳小峰
来源:中华临床实验室管理电子杂志, 2019, 7(01): 50-54.

摘要

6S管理是加强企业现场管理的强力工具。各大公司几乎都在推行6S管理,但是失败的例子远远超过成功的例子。失败原因大都是员工没有形成6S素养,整改成果不能长期保持。本文以广州金域医学检验中心的标本接收和分发中心现场管理为例,通过6S管理——整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全的思路进行6S整改,并创新性的采用细分区域、制定标准的方式,使6S改善成果得以长期保持。整改结束后的第一个月标本接收和分发中心即从广州实验诊断部月度6S检查中由以往经常性的倒数第1名一跃成为18个科室的第1名,截至2017年12月已经连续拿到了8个月的第1名,并在持续保持中。人均每小时分拣标本数提升了5.4%。