医院风险管理在急诊外科的应用研究

作者：杨文娅

来源：医院管理论坛, 2018, 35(07): 13-15.

• 医院风险管理
• 急诊外科

目的探讨风险管理在急诊外科中的应用效果。方法选自我院2016年1月至2017年6月在急诊外科就诊患者106例,按照患者到院时间分为观察组53例与对照组53例。对照组采用常规管理,观察组在常规管理基础上结合医院风险管理。比较两组急诊效果、急救物品完好、护理缺陷、护理纠纷及护理质量满意度情况。结果观察组患者治疗有效率(96.23%)高于对照组(75.47%),差异有统计学意义(p<0.05);观察组急救物品完好情况优于对照组,护理缺陷和护理纠纷少于对照组,差异有统计学意义(p<0.05);观察组护理满意率(98.13%)高于对照组(81.13%),差异有统计学意义(p<0.05)。结论风险管理在急诊外科中应用效果明显,可减少护理缺陷和护理纠纷,提高急救物品完好及护理质量。