随着体验经济的逐渐崛起,用户在使用产品时越来越注重交互体验,而将以消费者直观体验为主要内容的设计心理学,应用于产品交互设计中已然成为大势所趋。因此,本文将从用户心智模型的原则、特性、应用等方面切入,探讨用户心智模型在自然界面设计中的应用。