摘要
目的探讨射频识别(RFID)配送系统联合品管圈(QCC)管理模式在低值医用耗材管理中的应用效果。方法选取2019年1—12月医院配送中心200件低值医用耗材作为研究对象,随机分为对照组和观察组,各100件。对照组给予常规配送管理模式,观察组在对照组基础上给予RFID配送系统联合QCC管理模式,比较两组物品出现问题评分、运营成本评分、配送及时性评分、规范化评分、工作效率评分、需求预测评分、耗材溯源评分、耗材废物回收评分和配送满意评分。结果观察组物品出现问题评分和运营成本评分均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组配送及时性评分、规范化评分、工作效率评分、需求预测评分、耗材废物回收评分和配送满意评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过开展RFID配送系统联合QCC管理模式,降低了低值医用耗材出现问题的概率及运营成本,提高了规范化、配送效率、工作效率、耗材溯源、耗材需求预测、耗材废物回收及满意度,保证了护理后勤保障及安全。
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单位深圳市宝安区中心医院; 深圳大学