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摘要
<正>人性化护理是以人为本,以病人为中心,消除疾病痛苦,恢复身心健康,满足病人需求的一种新的服务理念。随着医疗卫生事业的发展,如何在新形式下对护理队伍进行管理,打造护理品牌,是护理管理者面临的新课题。我院在护理工作中融入了"以人为本"的服务理念,推行人性化服务,其中心就是创新一种人性化理念,创建一个家居式环境,营造优质服务氛围,奉献一片爱心。我院精神科病房实行人性化护理措施,取得显著的成效,现报告如下。1实施方法1.1转变护理观念,强化服务意识人性化服务是
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单位江西省上饶市第三人民医院
