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摘要
目的对我国省级卫生和计划生育委员会官方微博的现状进行分析,了解其应用情况。方法 2017年9月29-30日,通过网络爬虫软件,爬取全国24家省级卫生和计划生育委员会官方微博发布的102 899条微博,利用内容分析法对爬取的信息进行梳理分析。结果除东部地区部分省份官方微博在活跃度、互动方面表现略优外,总体上各省级官方微博在运营管理方面处于较差水平,尤其在传播力方面;微博内容以宣传科普类为主(59.50%),部分信息缺少科学依据,信息发布形式和内容缺少营销规划。结论省级卫生和计划生育委员会官方微博在运营管理、服务定位、信息发布规范、内容审核等方面亟待优化,以提高其传播力和影响力,提升用户黏度,以期更好地服务公众,实现服务型政府的目的。
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