基于工作过程导向的高职护生护患沟通能力的培养中,应创设护患交流情境和开展护患沟通工作过程中的典型任务案例教学,使学生在基于工作过程的情景模拟和典型工作任务案例的学习实践中掌握护患沟通的技巧,形成基本的护患沟通能力。