营销是贯穿企业经营全过程的整体活动，现代营销理论的核心理念是“以消费者需求为中心”。借鉴其思考维度和行动要点来解析高校图书馆服务，可以发现非研究型高校图书馆当前的努力方向，应该是重点满足三个用户需求并建立一个沟通渠道：通过争取外部资源和重新组合现有空间，以及发展移动图书馆等综合手段来扩大学习者的自修空间；通过专业的、长期的思维训练来提高青年学生信息素养；通过促成数字资源集中采购和提高资源采购精准度来满足教研人员对前沿信息的需要；建立一个与用户、与供应商畅通的沟通渠道来保证持续改善。
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