分析儿科病房护患纠纷的原因,制定相应的对策,提高患者对护理服务的满意度。回顾性分析我科护患纠纷事件的原因。护士工作责任心不强、服务态度差、技术不娴熟、专业理论水平不扎实、医疗费用昂贵是引起儿科病房护患纠纷的主要原因。随着人们法律意识不断增强,患者及家属对护理服务的要求也越来越高,护士应跟随时代的发展步伐,要求自己不断学习,提高自身的专业水平和技能,提升自身的专业素养,学习法律知识,提高自身的法律意识,为患者提供优质的护理服务。