四川移动推出“家庭宽带视频排障服务”

来源：通信与信息技术, 2018, (05): 16.

<正>本刊讯"你好,我的直播电视看不到了,只能看回放和电影点播,怎么办?""四川移动宽带视频工程师SCXXXXX为您服务!请您将您机顶盒连接网线的一面,以及光猫背面连接网线的一面展示给我看看,方便吗?""您好,您的网线连接没有正确,请您将机顶盒上这条网线换到光猫的LAN2口就可以了。"为做到家庭宽带业务故障的"精准定位、在线指导、快速处