运用项目管理法降低给药错误发生率的效果评价

作者：陈玉珍; 李淑瑶; 区秀丽; 杨明惠; 区丽琴

来源：中西医结合护理(中英文), 2018, 4(09): 172-174.

• 项目管理
• 给药错误
• 护理质量
• 安全管理

目的探讨项目管理法降低给药错误不良事件发生率的效果。方法回顾分析2013年—2014年医院54例给药错误不良事件的原因及环节,运用项目管理方法,进行根本原因分析(RCA),完善查对流程及指引,进行系统的培训,督导培训效果,持续改进实施效果。比较项目管理实施前后护士核对考核成绩,记录2013年—2017年给药错误不良事件的发生情况。结果项目管理法实施后,护士核对考核成绩为(87. 12±6. 17)分,较实施前(83. 88±6. 06)分有明显提升。2015年—2017年,患者手腕带信息的完整性占抽查例次的94. 90%98. 25%,查对制度的执行及格率为94. 95%99. 75%。2015年—2017年3年给药错误占护理不良事件的比率逐年下降。结论项目管理法能规范护士的临床操作行为,有效避免护理不良事件的发生。

• 单位
  中山大学; 广东省江门市中心医院