摘要

近年来,海底捞火锅凭借其独特的营销手段,在火锅行业中占领了极大的市场份额,本文以营销学4P理论为基础,对海底捞火锅的运营策略进行分析。探讨出一种以顾客消费体验为主的品牌运营模式。